Магазин Milana М5 Молл

Второй раз покупаем у Вам обувь. Первый раз не сказали про акцию и пробили у две пары обуви в разные чеки, но вместо этого дали купон на 500р. Во второй раз хотели использовать купон но опять же не проболи акцию, и не спросили про карту виртуальную. Про которую во второй раз так и не смогли донести для чего она всё же нужна. Вопрос, зачем делают акции если её нет уже во 2 раз подряд. Емли не пробивают или забывают. И сотрудники которые не могут объяснить для чего нужна карта.