Магазин Milana Амбар

Были сегодня в магазине. Продавец профессионал своего дела!!! Помогла, подобрала все, что хотели. Купили обувь и сумку. Очень довольны покупкой.

Отвратительный магазин! Тысячу раз пожалела, что купила здесь обувь! Купила ботинки и на следующий день обнаружила, что пятка ужасно жесткая и сильно трет ногу. На следующий день решила обменять ботинки на такие же на р-р больше или взять другие с доплатой. Директор магазина Анна посмотрела и сказала, что данная обувь ношеная и возврату не подлежит, якобы не ней присутствуют «заломы». Это наводит на мысль о том, что обувь является не качественной, раз за 10мин на ней образовались «заломы». Предложили поехать на экспертизу. Сразу понятно, что эксперт (предложенный директором магазина) является купленным. Эксперт указала на то, что на подошве пыль и следы песка, следовательно обувь ношеная и возврату не подлежит. Я считаю это обсурдом, т.к я естественно мерила обувь перед покупкой в магазине, куда заходят сотни людей, полы в магазине грязные и пыльные, эту обувь до меня тоже мерило огромное количество людей, и подошва никак не может быть идеально чистой. Не один раз я возвращала в другие магазины обувь, и всегда без проблем. Очень жаль, что Вы не цените своих покупателей, ведь я пришла не вернуть, а просто обменять обувь. Я никому из своих знакомых не посоветую что-либо покупать в этом магазине. Прочитав кучу негативных отзывов в интернете, я поняла, что я не одна такая. P.S. Директор магазина Анна не умеет общаться с клиентами, толком не может привести не одного довода и не может четко объяснить свою позицию. Кстати, эксперт никаких “заломов», на которые ссылалась директор, не обнаружила. Считаю данного сотрудника абсолютно не компетентным.